ธ.ค.12021
สาระน่ารู้
  • วิธีเชื่อมต่อใช้งาน Wi-Fi แบบอัตโนมัติ เลือกเครือข่ายชื่อ “ .@ TrueMove H” (สำหรับลูกค้าแพ็กเกจรายเดือนต่อเนื่อง)
  • บริการล็อคอินอัตโนมัติ เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้แพ็กเกจ Wi-Fi แบบไม่จำกัด (Unlimited)
  • สำหรับผู้ที่ไม่มีแพ็กเกจ Wi-Fi หรือมีแพ็กเกจแบบจำกัดชั่วโมง จะคิดค่าบริการ Wi-Fi อัตรานาทีละ 1 บาท
  • กรณีต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่าย .@ TrueMove H
    • iOS: เลือก .@ TrueMove H กด i  เลือกปิด Auto Join (on/off การใช้งาน Wi-Fi อีกครั้ง)
    • Android: เลือก .@ TrueMove H กดค้าง เพื่อ Forget this Network

สำหรับลูกค้า (iOS Version 10.3.1 ขึ้นไป)

1.เมนูการตั้งค่า Settings เลือก Wi-Fi

2.ค้นหาสัญญาณเครือข่ายชื่อ “ .@ TrueMove H” สามารถใช้งาน TrueMove H Wi-Fi ได้ทันที *ในกรณีที่เครื่องถามหา Username และ Password กรุณาตรวจสอบ iOS Version หากเป็น iOS ที่ต่ำกว่า Version 10.3.1 ให้ทำการ Update Software

3.ในกรณีที่ iOS Version ต่ำกว่า 10.3.1 สามารถติดตั้งที่เครื่อง โดยระบุ Username และ Password

  • กรอก Username และ Password แล้วกด Join (กรณียังไม่มี Username และ Password กด *871*4# กดโทรออก ระบบจะส่ง Username และ Password ให้ทาง SMS)
  • กด Trust สามารถใช้งาน Wi-Fi ได้ทันที

 

สำหรับลูกค้า (Android Version 2.1 ขึ้นไป)

1.เมนูการตั้งค่า Settings เลือก Wi-Fi

2.ค้นหาสัญญาณเครือข่ายชื่อ “ .@ TrueMove H” และกดเพื่อตั้งค่า

3.เลือกวิธี EAP method เป็น SIM (EAP method ให้ Slide เลื่อนขึ้นไปบนสุด)

4.กดปุ่ม เชื่อมต่อ (CONNECT)

5.ในกรณีที่เครื่องไม่รองรับการใช้งานแบบ SIM ให้ติดตั้งแบบใส่ Username และ Password (กรณียังไม่มี Username และ Password กด *871*4# กดโทรออก ระบบจะส่ง Username และ Password ให้ทาง SMS)

  • เลือกวิธี EAP method เป็น PEAP

  • กรอก Username ในช่อง Identity และ Password

  • กดปุ่ม เชื่อมต่อ (CONNECT)

 

สำหรับเครื่อง Windows Phone | ใช้บริการล๊อกอินอัตโนมัติแบบใช้ข้อมูลจาก SIM (EAP SIM)

  1. เข้า Settings เลือก WiFi
  2. เลือก เปิด Wi-Fi เป็น On
  3. กดค้างที่ SSID .@ TrueMove H ตั้งค่าที่ EAP Method เลือก SIM
  4. Wi-Fi Truemove H พร้อมใช้งาน

สำหรับเครื่อง Windows Phone | ใช้บริการล๊อกอินอัตโนมัติแบบจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (EAP CERT)

  1. ไปที่เมนู Settings เลือก Turn On WiFi จากนั้นเชื่อมต่อ SSID .@ TrueMove H
  2. กด Yes
  3. ใส่ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของทรูไอดี เพื่อรับการติดตั้งอัตโนมัติ หากไม่ทราบกด *871*4# เพื่อรับรหัสผ่าน
  4. เชื่อมต่อสำเร็จ สัญญาณ Wi-Fi จะปรากฏที่หน้าจอ

ลูกค้าต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่าย .@ TrueMove H

  • iOS: เลือก .@ TrueMove H กด i  เลือกปิด Auto Join (on/off การใช้งาน Wi-Fi อีกครั้ง)
  • Android: เลือก .@ TrueMove H กดค้าง เพื่อ Forget this Network